Il nuovo rapporto accusa MoviePass ha cambiato le password dell'account per mantenere gli utenti bloccati

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Darron Cummings / AP / REX / Shutterstock

MoviePass è quasi estinto (ad aprile 2019, secondo quanto riferito, il servizio aveva lasciato poco più di 200.000 abbonati) e una nuova indagine di quattro mesi sul servizio pubblicata da Business Insider (via / Film) rivela alcune delle presunte pratiche non etiche condotte dalla compagnia nascente. Una delle rivelazioni più scioccanti è che MoviePass ha cambiato manualmente le password sugli account che ha trovato più attivi al fine di impedire ai migliori abbonati di utilizzare il servizio. Nel tentativo di risparmiare denaro, MoviePass ha presumibilmente bloccato alcuni dei suoi utenti più attivi in ​​modo da non costare così tanto all'azienda.



Business Insider rivela anche che 'Mission: Impossible - Fallout' è stato specificamente preso di mira da MoviePass al fine di aiutare l'azienda a risparmiare denaro. A luglio 2018 è arrivata la notizia che MoviePass non funzionava per le proiezioni selezionate di 'Fallout', spingendo la società a incolpare un 'problema tecnico' che stava cercando di risolvere. Gli ex dipendenti di MoviePass hanno dichiarato a Business Insider che l'errore 'Fallout' non era un problema tecnico ma una scelta deliberata da parte di MoviePass. La società sapeva che 'Fallout' sarebbe stata una delle migliori scelte per gli utenti, quindi i dirigenti 'hanno ordinato che metà degli abbonati venisse congelata nel fine settimana della sua uscita' al fine di risparmiare denaro.



MoviePass avrebbe quindi iniziato quello che i dipendenti chiamavano 'trip trip', che era un 'meccanismo di spegnimento automatico per tutti gli utenti che si sarebbe attivato se MoviePass avesse superato un determinato importo'. Quando si esauriva il saldo giornaliero, gli account MoviePass smettevano di funzionare e un il messaggio di errore sarebbe: 'Non ci sono più proiezioni in questo teatro oggi.' Secondo quanto riferito, il saldo è iniziato a pochi milioni di dollari ogni giorno, ma poiché la società ha continuato a soffrire, è sceso a poche centinaia di dollari.

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“; era un gioco d'ipotesi ”; disse un ex membro del personale. “; Ci sono stati alcuni giorni in cui siamo riusciti a farcela fino in fondo senza che il filo del viaggio si interrompesse. ”;

MoviePass è diventato un fenomeno cinematografico nel 2017 dopo che ha annunciato che avrebbe permesso agli abbonati di vedere un film ogni giorno al prezzo totale di $ 9,95 al mese. Il prezzo di $ 9,95 ha spinto milioni di abbonati a MoviePass, ma era un modello di business che non poteva sostenersi. Da giugno 2018 ad aprile 2019, MoviePass è passato da 3 milioni di utenti a 225.000.

Vai su Business Insider per leggere il rapporto completo su MoviePass. IndieWire ha contattato MoviePass per ulteriori commenti.



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