'Veronica Mars' a 'The OA': come il modello di rilascio a sorpresa influisce sul successo

Kristen Bell, 'Veronica Mars'



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L'attesissima stagione di revival di “Veronica Mars” avrebbe dovuto essere presentata in anteprima il 26 luglio. Ma Hulu ha fatto una mossa audace e ha lasciato cadere tutti gli episodi una settimana all'inizio del 19 luglio, rivelando le notizie sul pannello Comic-Con dello spettacolo nel minuto esatto dello spettacolo è stato rilasciato. Mentre il calo iniziale ha creato buzz nel momento, la mossa ha provocato un contraccolpo da fan e professionisti dei media.



Il calo a sorpresa è un aspetto unico dell'era dello streaming, replicato dall'industria musicale. Un album a sorpresa di Beyoncé, tuttavia, non ha le stesse responsabilità narrative di un episodio televisivo. Uno non può essere rovinato su un punto della trama nella musica, ma bisogna fare attenzione quando il modello viene utilizzato per la TV. Hulu non capiva il ragionamento alla base del funzionamento di una versione a sorpresa e quindi prese tutte le decisioni sbagliate per garantire il risultato opposto con 'Veronica Mars'.



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“Adoro un rilascio a sorpresa. Ed è stato bello per le persone che non erano al Comic-Con, immagino ', ha detto la star di' Veronica Mars 'Ryan Hansen, sottolineando che i fan irriducibili presenti al pannello erano quelli che non potevano guardare immediatamente. 'Quindi ci sono pro e contro di questo - perché penso che otterrai degli spoiler se pensavi di guardarlo più tardi.'

Il creatore Rob Thomas - che è anche dietro 'Party Down' di Starz e 'iZombie' di The CW - ha anche confidato nel piano di Hulu di rilasciare presto la serie in otto parti. 'Non so nulla di marketing. Non so come sia avere uno spettacolo di successo. Non una volta nella mia carriera ventennale ho guardato le classifiche e ho detto 'Yay'. È stata una vita di spettacoli sulla bolla ', ha detto Thomas a IndieWire. 'Era una cosa che Hulu voleva fare, e ho detto,' Fantastico '. Non so esattamente cosa faccia, ma so che ha incasinato molte persone che organizzano feste per le persone che la gente aveva programmato per quel giorno [26 luglio ]. Ma ha creato un po 'di confusione. A un certo punto stavamo tendendo al primo posto, e lo abbiamo cronometrato a circa otto ore dopo la sua caduta, quando le persone hanno capito cosa stavamo facendo in termini di trama ”.

La lotta per guardare immediatamente per evitare spoiler e gli eventi scioccanti del finale della stagione è stata una combinazione mortale tra i fan che hanno reso noto il loro dispiacere online. Anche i membri della stampa furono lanciati dalla mossa; le interviste programmate per una distribuzione preliminare sono state rese inutili, le recensioni finali e le riprese sono state affrettate per quella notte e le storie di follow-up programmate sono state altrettanto sconvolte. La perdita di copertura positiva per creare buzz è stata persa, insieme a una certa quantità di buona volontà nella relazione simbiotica stampa-rete.

I fan erano infelici. I media erano infelici. E mentre potrebbe essere allettante dare la colpa al modello di rilascio a sorpresa, è troppo semplicistico. Dopotutto, è una strategia che è stata impiegata con grande successo in passato, ad esempio con 'The OA', 'Guava Island', 'The Cloverfield Paradox' e l'ultima stagione di 'UnREAL'.

Di seguito sono riportati alcuni dei principali fattori che le piattaforme di streaming devono prendere in considerazione al momento di decidere come e quando pubblicare un programma TV:

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'The Handmaid’s Tale'

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Hulu ha goduto del successo attenendosi spesso al modello lineare di rilascio di episodi settimanali, come nel caso dell'acclamata 'Storia delle ancelle', 'Castle Rock' e persino del nome 'Harlots'. Nel caso di 'Veronica Mars', tuttavia, Hulu ha deciso di imitare l'abbandono di tutta la stagione di Netflix, consentendo ad alcuni fan nervosi che avevano sentito i brontolii della critica di saltare fino al finale e successivamente rovinarlo sui social media.

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'Non sapevo nemmeno che lo avrebbero fatto fino a circa a metà delle riprese della stagione. Sono entusiasta del fatto che tutti gli spettacoli vengano lanciati contemporaneamente come fan e la mia prima reazione arrossita è stata: 'Fantastico. Sarà divertente '', ha detto Thomas. 'Ma poi, quando fai uno spettacolo misterioso e tutti sui social media parlano delle grandi svolte, non lo so. Penso che mi piacerebbe che fosse ripartito la prossima volta, così il finale non è rovinato per così tante persone che lo leggono su Internet. ”

I concorrenti sono diffidenti. Con l'introduzione di HBO Now / Go, la rete madre potrebbe giocare con cadute di stagione, ma il presidente della HBO Casey Bloys non prevede che ciò accada con la sua nuova programmazione.

'Sono fermamente convinto dei vantaggi di un'implementazione settimanale. Quest'anno, 'Successione', 'Vero detective', 'Grandi piccole bugie', 'Euforia', 'Chernobyl' e 'Barry', credo ne abbiano tratto beneficio, avendo qualcosa fuori dalla cultura per sette, otto, 10 settimane al contrario a tutti in una volta ', ha detto Bloys a IndieWire. 'Stai solo approfittando di avere qualcosa là fuori, far parlare la gente, far analizzare la gente. Il rovescio della medaglia è che lo criticheranno, ma preferirei essere fuori nella conversazione. Penso che i nostri creatori apprezzino il fatto che continuiamo a farlo in questo modo. '

Naturalmente, Netflix e altre piattaforme hanno avuto successo con il modello binge con le loro serie originali, ma la produzione e le narrazioni sono state adattate per adattarsi a questo stile di consumo. Ciò potrebbe comportare l'aggiunta di più cliffhanger, la preferenza di elementi serializzati rispetto a elementi episodici o la rottura della struttura a tre atti imposta dal modello lineare supportato da pubblicità.

Un franchising noto contro una nuova scoperta

'L'OA'

JoJo Whilden / Netflix

'Veronica Mars' era una proprietà consolidata, e quindi aveva un seguito incorporato. Come aveva riconosciuto Thomas, il calo iniziale dello show ha finito per tagliare molti piani di pre-lancio. Molti fan e recenti convertiti di Hulu avevano programmato che i loro rewatch della Stagione 1-3 finissero in coincidenza con l'uscita del revival della Stagione 4. Sono state programmate le feste di osservazione e sono stati richiesti anche giorni di ferie.

Anche i piani fatti sul lato della rete sarebbero stati sconvolti da un rilascio a sorpresa inaspettato. Bloys non pensa che HBO seguirebbe questa strada, anche con la tanto attesa piattaforma HBO Max all'orizzonte, a causa del rovescio della medaglia per il marketing.

'Non penso che avrebbe senso per noi solo perché penso che una delle cose che piacciono ai creatori di venire alla HBO sia che mettiamo le cose con molta attenzione nel mondo', ha detto. 'Di solito c'è una campagna pubblicitaria e strategica piuttosto strategica per lanciare uno spettacolo. Non vorrei rinunciare a tutto questo. '

hbo signora Fletcher

Tuttavia, il calo a sorpresa ha funzionato per una stagione televisiva. La prima stagione della bizzarra serie soprannaturale di Netflix 'The OA' ha beneficiato del suo subdolo calo, e persino Hulu ha avuto un discreto successo con la sua uscita a sorpresa della quarta e ultima stagione di 'UnREAL', appena tre mesi dopo l'uscita della terza stagione su Lifetime.

In entrambi i casi, il rilascio inaspettato ha contribuito a creare un brusio per gli spettacoli che nessuno stava davvero anticipando. 'L'OA' era completamente sconosciuto e la natura stessa del suo mistero significava che il marketing doveva essere astuto riguardo alle informazioni che poteva rilasciare. E dalla stagione 4 di 'UnREAL', la serie aveva perso gran parte del suo pubblico iniziale e del suo ronzio. L'uscita a sorpresa ha potenziato ogni spettacolo suscitando curiosità.

Trarre in inganno il pubblico contro la misteriosa struttura

Hulu ha anche fatto un errore di calcolo decidendo di cambiare la prima metà di 'Veronica Mars'. Se il rilascio di 'Veronica Mars' al Comic-Con fosse sempre stato il piano, allora una data di uscita successiva specifica non avrebbe mai dovuto essere annunciata. Il marketing che citava la data originale del 26 luglio - che era stata resa inesatta - sembrava un tradimento, sul fatto che Hulu non poteva fidarsi.

Invece, Hulu avrebbe potuto prendere spunto da 'The OA' di Netflix o dal cortometraggio di Amazon 'Guava Island' per liberare immagini e trailer nei pochi giorni che precedono l'uscita. L'elemento sorpresa verrebbe dalle promozioni di quella settimana, ma il pubblico potrebbe ancora essere in grado di fare piani per guardare.

Naturalmente, le piattaforme di streaming non possono sempre controllare quando uno spettacolo TV è pronto e pianificare campagne elaborate. In questi casi, sono necessarie alcune versioni a sorpresa, ma anche in questo caso è importante non prendere alla sprovvista gli spettatori.

Prendi Britbox, il servizio di streaming specializzato in serie e film della BBC Studios e ITV. Il presidente di Britbox Soumya Sriraman ha parlato con IndieWire delle sfide della piattaforma e della responsabilità verso i suoi abbonati. “Dato che siamo così rispettati dagli orari che escono dal Regno Unito, [il calo a sorpresa] ci accadrà. Ma quanta sorpresa è il punto interrogativo ”, ha detto. 'Preferirei che non lo facciamo perché non credo sia giusto. Penso che tu voglia ottenere persone, c'è così tanto nella vita di tutti e, e la visualizzazione aggiunge solo complessità a questo. Penso che tu voglia dare alla gente abbastanza preavviso. Penso che agli spettatori piaccia presentato in un modo di evento. A loro piace che si diverta. '

Creazione di un evento in streaming

'Big Mouth' Speciale San Valentino 'My Furry Valentine'

Netflix

L'osservazione di Sriraman è la chiave. Poiché gli spettacoli in streaming non hanno un periodo di tempo tradizionale, sono necessarie date di uscita affidabili. Nel caso delle proprietà più grandi, queste date di rilascio sono adattate agli eventi. Netflix è il maestro nel creare un evento da una stagione televisiva. Tutti e il loro Demogorgon erano consapevoli che la terza stagione di 'Stranger Things' sarebbe stata rilasciata il 4 luglio, non solo dalla massiccia campagna di marketing internazionale, ma anche dal periodo di tempo della storia che si svolge intorno al Giorno dell'Indipendenza.

E così, i rilasci a sorpresa devono essere trasformati in un evento con tempo sufficiente per incorporarsi nella coscienza dello spettatore. Le citate 'Guava Island', 'The OA' e 'UnREAL' hanno pubblicato comunicati stampa in vista del calo a sorpresa. Come per 'Stranger Things', anche la stesura di festività stabilite può funzionare per organizzare rilasci a sorpresa. Lo speciale 'Big Mouth' di San Valentino ha pubblicato un comunicato stampa la settimana prima della sua prima esecuzione adiacente alla festività effettiva, rafforzando il suo status di evento. Il progetto interattivo di Netflix, 'Black Mirror: Bandersnatch', ha dato agli spettatori un giorno di preavviso quando è uscito il trailer il giorno prima della pubblicazione. Sebbene lo speciale natalizio 'BoJack Horseman' non abbia dato agli spettatori alcun preavviso nel suo tweet, è stato rilasciato il 19 dicembre, durante le vacanze invernali quando gli spettatori sono alla ricerca di contenuti festivi. Ancora una volta, approfittare delle vacanze o di altre occasioni in cui gli spettatori saranno davanti ai loro schermi beneficia del modo in cui il pubblico guarda già la TV.

Il premio lead-time più efficace ma più breve probabilmente va a 'The Cloverfield Paradox', che ha capitalizzato sul più americano degli eventi: il Super Bowl. Un giorno di tweet di Ava DuVernay e un trailer a sorpresa trasmesso durante il Super Bowl sono stati gli unici avvertimenti anticipati che gli spettatori avevano che J.J. Il film prodotto da Abrams verrà trasmesso in streaming su Netflix dopo il grande gioco. È stata una mossa intelligente che ha offerto un'alternativa al timeslot post-Super Bowl, un evento lineare che le persone conoscevano già. È anche più facile controllare gli spoiler con speciali o film unici rispetto alle serie.

I takeaway per 'Veronica Mars'

Kristen Bell, 'Veronica Mars'

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rihanna star trek

A questo punto, è chiaro che il 'rilascio a sorpresa' è un po 'improprio. Nella maggior parte dei casi, è necessario dare un preavviso per preparare gli spettatori a guardare, motivo per cui la caduta di 'Veronica Mars' durante il panel del Comic-Con ha creato confusione e frustrazione. Hulu ha effettivamente annullato lo stato dell'evento della stagione e si è sparato ai piedi.

Sebbene il calo di sorpresa fosse stato offerto come regalo per i fan, una strategia migliore sarebbe stata quella di dividere la differenza scaglionando l'uscita. Forse il primo episodio sarebbe potuto cadere durante il panel del Comic-Con, ma l'intera stagione sarebbe stata rilasciata come previsto nella data prevista. Oppure un episodio potrebbe essere pubblicato al giorno a partire dal Comic-Con. Entrambi i piani avrebbero costruito buona volontà, tenuto gli spettatori entusiasti, ma comunque tenuto lontano gli enormi spoiler dal finale impopolare.

Ormai i fan di “Veronica Mars” - alienati o meno - avranno visto la stagione del risveglio. E come qualsiasi altra piattaforma di streaming, Hulu non rilascia spettatori o numeri di streaming. Pertanto, il successo della stagione sarà rivelato solo se Hulu rinnoverà la serie per un altro round, dato che Thomas ha già piani ambiziosi per rilanciare la formula. Anche se ciò dovesse accadere, potrebbe essere troppo tardi. Quando si tratta di piattaforme di streaming che non rivelano nulla di sostanziale, la percezione è tutto. E la versione mal riuscita di 'Veronica Mars' dà la percezione di inaffidabilità e caos.

Rapporti aggiuntivi di Steve Greene, Libby Hill e Ben Travers.



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